配送ポリシー

配送について

石巻うおマルシェでは、ご注文いただいた商品を【ヤマト運輸】にてお届けいたします。

配送業者は、商品内容・配送地域・ご注文内容に応じて当店にて変更させていただく場合がございます。
お客様による配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

 

送料について

送料は、配送地域・ご注文内容により異なります。

通常配送：全国一律　1,320円（税込）
沖縄・離島地域：2,200円（税込）

1配送先につき、商品代金7,500円（税込）以上ご購入の場合、送料無料でお届けいたします。

※一部地域・離島については、別途送料を頂戴する場合がございます。
※送料無料条件は、キャンペーン等により変更となる場合がございます。

商品のお届け時期について

ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。

ただし、以下の場合はお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

• ご注文が集中した場合
• 天候不良や交通事情により配送遅延が発生した場合
• 年末年始・大型連休などの休業期間をはさむ場合
• 配送先が一部地域・離島の場合
• 商品の在庫状況により発送準備にお時間をいただく場合

発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛に発送完了メールをお送りいたします。

 

冷凍商品の配送について

冷凍商品は、品質保持のため【冷凍便】にてお届けいたします。

商品到着後は、すみやかに内容をご確認のうえ、冷凍庫にて保管してください。

※一度解凍された商品の再冷凍は、品質低下の原因となりますのでお控えください。
※配送時の温度管理には十分配慮しておりますが、商品到着後はお早めにお受け取りをお願いいたします。

 

納品書について

当店では、納品書など金額の分かる書類は商品に同封しておりません。
納品書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

お届け日時の指定について

お届け日時の指定はお受けしておりません。

日時指定をご希望の場合は、発送完了メールに記載のお問い合わせ番号から、配送業者に直接ご指定ください。
ただし、天候・交通事情・配送地域等により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

長期不在・受取拒否について

ご不在の場合は、配送業者より不在票が投函されます。
不在票をご確認のうえ、お客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、商品の性質上、再発送・返金をお受けできない場合がございます。

また、返送や再発送にかかる送料・手数料等をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。ご負担いただく費用は実費となります。

 

配送先住所の入力について

ご注文の際は、配送先住所に誤りがないか必ずご確認ください。

住所の入力間違い、番地・建物名・部屋番号の記載漏れ等によりお届けできなかった場合、再発送にかかる送料等をご負担いただく場合がございます。

 

消費税について

当店の表示価格には、消費税が含まれております。

食品：軽減税率8％
送料・手数料等：消費税率10％

※商品内容により税率が異なる場合がございます。